{"id":15857,"date":"2021-03-29T20:44:04","date_gmt":"2021-03-29T23:44:04","guid":{"rendered":"https:\/\/qa-blog.cashme.com.br\/blog\/?p=15857"},"modified":"2024-10-09T08:57:09","modified_gmt":"2024-10-09T11:57:09","slug":"serasa-consumidor-conheca-seus-produtos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qa-blog.cashme.com.br\/blog\/serasa-consumidor-conheca-seus-produtos\/","title":{"rendered":"Serasa Consumidor: conhe\u00e7a seus produtos"},"content":{"rendered":"\n

Serasa Consumidor \u00e9 servi\u00e7o do Serasa Experian voltado para pessoa f\u00edsica. Atrav\u00e9s dele \u00e9 poss\u00edvel solicitar empr\u00e9stimos, realizar consultas de CPF, Score, entre outros produtos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Serasa Experian \u00e9 um empresa brasileira com mais de 50 anos e \u00e9 refer\u00eancia em an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es para decis\u00f5es de cr\u00e9dito. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 basicamente um banco de dados com apontamentos sobre d\u00edvidas vencidas e n\u00e3o pagas, cheques sem fundos, protestos de t\u00edtulos e outros registros p\u00fablicos e oficiais.<\/p>\n\n\n\n

Com anos de mercado e muitos produtos, inclusive voltado para empresas, a Serasa decidiu dividir seus servi\u00e7os e criar produtos espec\u00edficos para pessoa f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea precisa saber mais sobre o Serasa Consumidor e como usufruir de seus produtos, neste post voc\u00ea encontra tudo o que precisa saber.<\/p>\n\n\n\n

Produtos do Serasa Consumidor<\/h2>\n\n\n\n

O Serasa Consumidor possui in\u00fameros produtos que podem ser utilizados de forma 100% online e muitas vezes gratuitamente. <\/p>\n\n\n\n

Ao acessar o site, voc\u00ea consegue consultar todos os servi\u00e7os dispon\u00edveis. Basta cadastrar seu CPF e uma senha. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel utilizar esses servi\u00e7os atrav\u00e9s do aplicativo, que est\u00e1 dispon\u00edvel para smartphones IOS<\/a> e Android<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Os produtos que voc\u00ea pode encontrar do Serasa Consumidor, s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

Consultar CPF<\/h3>\n\n\n\n

O Serasa Consumidor permite que voc\u00ea consulte a situa\u00e7\u00e3o do seu CPF. Para isso, basta acessar a p\u00e1gina inicial do Serasa, clicar em \u201cConsultar CPF gr\u00e1tis\u201d e fazer login.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O site informar\u00e1 qual \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o do documento na Receita Federal e, para saber mais, basta clicar em \u201cMais detalhes\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver suas d\u00edvidas, saber se o seu nome est\u00e1 limpo e descobrir quantas vezes o documento foi consultado na op\u00e7\u00e3o “Ver meu CPF”.<\/p>\n\n\n\n

Verificar informa\u00e7\u00f5es do Cadastro Positivo<\/h3>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s do site tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel consultar todas as informa\u00e7\u00f5es registradas no Cadastro Positivo. <\/p>\n\n\n\n

Para acessar esses dados, voc\u00ea deve estar logado, selecionar a aba \u201cSolu\u00e7\u00f5es\u201d e clicar em \u201cVer dados positivos\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s isso, voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para outra p\u00e1gina, na qual deve confirmar sua identidade e enviar fotos do documento de identifica\u00e7\u00e3o. A solicita\u00e7\u00e3o demora dois dias \u00fateis para ser conclu\u00edda. <\/p>\n\n\n\n

Depois desse per\u00edodo, ser\u00e1 poss\u00edvel verificar quais empresas enviam os dados do usu\u00e1rio ao Cadastro Positivo, cancelar a inscri\u00e7\u00e3o e contestar as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Consultar o Serasa Score<\/h3>\n\n\n\n

O Score \u00e9 uma pontua\u00e7\u00e3o que classifica o quanto voc\u00ea \u00e9 pontual com o pagamento de suas d\u00edvidas. <\/p>\n\n\n\n

Ele \u00e9 utilizado para aprovar compras no cr\u00e9dito, empr\u00e9stimos e at\u00e9 mesmo abrir credi\u00e1rio em com\u00e9rcios. <\/p>\n\n\n\n

O Serasa Consumidor, \u00e9 poss\u00edvel consultar a pontua\u00e7\u00e3o de seu Serasa Score e verificar quais s\u00e3o os motivos que aumentam ou que diminuem a classifica\u00e7\u00e3o. Para isso, voc\u00ea deve fazer login na plataforma e clicar na op\u00e7\u00e3o \u201cEntenda seu Serasa Score\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Nesta aba, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel consultar o hist\u00f3rico de pontua\u00e7\u00e3o do Score nos \u00faltimos meses.<\/p>\n\n\n\n

Negociar d\u00edvidas no Serasa Limpa Nome<\/h3>\n\n\n\n

Caso voc\u00ea tenha contas negativas, o Serasa Consumidor oferece op\u00e7\u00f5es para negociar d\u00edvidas na plataforma Serasa Limpa Nome<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A plataforma conta com mais de 40 parceiros que disponibilizam descontos de at\u00e9 90% para as negocia\u00e7\u00f5es, que podem ser pagas \u00e0 vista ou em parcelas. <\/p>\n\n\n\n

Para consultar as propostas para limpar seu nome, o usu\u00e1rio logado deve clicar na aba “Solu\u00e7\u00f5es” e encontrar a op\u00e7\u00e3o \u201cpagar d\u00edvidas\u201d. Nessa aba \u00e9 poss\u00edvel ver as propostas de negocia\u00e7\u00e3o e os acordos em andamento.<\/p>\n\n\n\n

Simular empr\u00e9stimo e cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h3>\n\n\n\n

O Serasa eCred permite que voc\u00ea simule uma solicita\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimo e de cart\u00e3o de cr\u00e9dito em diversos bancos de sua escolha. <\/p>\n\n\n\n

Para isso, basta acessar a p\u00e1gina do eCred, por meio da aba \u201cSolu\u00e7\u00f5es\u201d e seguir atrav\u00e9s do menu \u201cSolicitar cr\u00e9dito\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 informar seus dados pessoais, patrim\u00f4nios e qual solicita\u00e7\u00e3o deseja fazer. O site exibir\u00e1 todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis de acordo com o seu perfil.<\/p>\n\n\n\n

Consultar hist\u00f3rico de gastos com cart\u00f5es de cr\u00e9dito<\/h3>\n\n\n\n

O Cadastro Positivo, do Serasa Consumidor, tamb\u00e9m informa todos os dados de pagamento ao Serasa. Por conta disso, voc\u00ea consegue checar o hist\u00f3rico de gastos com todos os seus cart\u00f5es de cr\u00e9dito pela plataforma. <\/p>\n\n\n\n

Para acessar, voc\u00ea deve estar logado e clicar na op\u00e7\u00e3o \u201csolu\u00e7\u00f5es\u201d, na parte superior do site. Ent\u00e3o, basta encontrar a op\u00e7\u00e3o \u201cHist\u00f3rico de cart\u00f5es\u201d e selecionar qual cart\u00e3o deseja consultar. <\/p>\n\n\n\n

Todas as faturas ser\u00e3o exibidas e ainda \u00e9 poss\u00edvel ver qual foi paga e qual est\u00e1 em aberto.<\/p>\n\n\n\n

Atualizar dados cadastrais<\/h3>\n\n\n\n

Outra op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no site do Serasa \u00e9 o preenchimento do formul\u00e1rio para atualizar as informa\u00e7\u00f5es cadastradas. <\/p>\n\n\n\n

A atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 recomendada para que os usu\u00e1rios consigam aumentar a pontua\u00e7\u00e3o<\/a> no Serasa Score e facilitar a aprova\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito nas institui\u00e7\u00f5es financeiras. <\/p>\n\n\n\n

Para alterar seus dados no Serasa Consumidor, \u00e9 preciso acessar o site, navegar at\u00e9 o final da p\u00e1gina inicial e selecionar \u201cAtualizar meus dados\u201d. Na p\u00e1gina seguinte, voc\u00ea deve preencher seus dados e imprimir o formul\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Para concluir a atualiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio enviar o formul\u00e1rio e os documentos exigidos pelo correio ou entregar pessoalmente em uma ag\u00eancia da Serasa Experian.<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas para assinantes<\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m dos servi\u00e7os que citamos acima, que s\u00e3o gratuitos, voc\u00ea tamb\u00e9m pode assinar pelos servi\u00e7os do Serasa Consumidor para ter acesso a algumas funcionalidades extras e servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o do seu CPF, o Serasa Premium.<\/p>\n\n\n\n

Esse servi\u00e7o possibilita monitorar seus dados pessoais e informa quando essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas na internet. <\/p>\n\n\n\n

Com a op\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar extratos banc\u00e1rios, cancelar cart\u00f5es de banco e evitar que as informa\u00e7\u00f5es privadas sejam expostas na deep web.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea consegue ver quem consultou o seu documento e receber notifica\u00e7\u00f5es quando houver altera\u00e7\u00f5es no Score e negativa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Os assinantes tamb\u00e9m podem consultar o CPF ou CNPJ de outras empresas. A fun\u00e7\u00e3o \u00e9 indicada para evitar problemas ao fechar contratos com empresas e prestadores de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Como voc\u00ea viu, o Serasa Consumidor possui diversos servi\u00e7os que podem ajud\u00e1-lo a planejar e organizar seu planejamento financeiro e tamb\u00e9m para acompanhamento de pagamento de d\u00edvidas ou consultas da situa\u00e7\u00e3o do seu CPF.<\/p>\n\n\n\n

De forma totalmente gratuita e online, para acessar e se beneficiar da maioria desses produtos, basta se cadastrar no site da Serasa. Al\u00e9m da praticidade, o site \u00e9 totalmente intuitivo e tem instru\u00e7\u00f5es sobre todos os campos para ajud\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

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